为进一步推动我区星级饭店服务质量提升，促进软硬件协调发展，7月9日，高新区对开元大酒店、花园山庄、方远国际大酒店等3家旅游星级饭店开展了服务质量专项检查。

检查组通过查看台账、询问工作人员等方式，重点就星级饭店服务项目、培训制度、食品安全等标准执行情况，投诉处理、环境卫生等经营环境情况进行检查。从检查总体情况来看，星级饭店卫生状况良好、食品安全意识较强，各项管理制度执行严格，经常性开展员工教育培训，服务质量普遍较好。

检查组表示，暑期来临，游客数量将明显增加，各星级饭店要持续做好服务质量管理工作，对照《旅游饭店星级的划分和评定》标准，深化品质管理，推进绿色发展，打造核心竞争力，不断提高游客满意度、安全度、舒适度。